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      2. 您當前的位置:首頁銷售與支持服務承諾

        售前服務

        我們對客戶所提出的技術問題進行及時分析和處理,公司工程師為客戶提供整體技術解決方案。接受客戶到公司進行實地考察。

        設計服務

        我們將為客戶提供詳細的技術說明,制定較適合工程項目應用方案。公司專業設計人員根據客戶與工程實際需要,對產品每個細節進行后續優化設計。

        標準制造

        產品制造期間,我們嚴格按照ISO9001管理體系的要求,確保制造全程受控、質量可追溯。并隨時接受客戶到制造現場監造。

        現場服務

        在設備安裝調試期間,我們根據客戶要求隨時派出技術人員到現場指導安裝調試,并提供免費技術培訓。

        售后服務

        一旦產品發生異常故障,公司客服中心接到客戶通知后立刻派出距客戶較近的售后服務人員趕赴現場。
        (全國客服免費電話:021-6210 0595、021-6210 0596

        客戶投訴

        當客戶對公司產品或服務出現投訴時,公司將根據具體問題安排專職人員立刻給予書面傳真或電子郵件答復。

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